Qué departamento gestiona mejor el Social Media

En el pasado nos hubiera resultado más fácil jerarquizar los departamentos  marketing, comunicación y comercial de cualquier empresa o marca porque normalmente los departamentos de marketing y relaciones públicas funcionaban por separado, también recursos humanos, atención al…

La Estructura Ideal de Comunicación Social Media

Introducción Hace unos días en la oficina hablaba con mi compañero sobre Social Media y su integración en la empresa a raíz de que la nuestra también se ha querido “apuntar a lo Social”. Ellos han contratado…

Cómo usan el Social Media, hoteles y cadenas de lujo II

Introducción  En el primer post de cómo usan el Social Media, hoteles y cadenas de lujo comentaba que la llegadas de las redes sociales han marcado un antes y un después en la manera de…

Cómo usan el Social Media, hoteles y cadenas de lujo. I – Mandarin Oriental Hotel Group

Introducción  Tras la llegada de las primeras sites de ventas directas, la comercialización hotelera ha seguido su evolución comercial y de marketing, ahora con las redes sociales da un nuevo giro. Por eso en este…